Informativa sulla Privacy di Vesuvio Club

Vesuvio Club si impegna a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e le leggi italiane applicabili. Il Vesuvio Club è un golf club e resort che offre gestione di campi da golf, istruzione professionale di golf, noleggio attrezzatura da golf, trattamenti spa e benessere, bagni termali, terapie con fanghi vulcanici, alloggi in hotel, servizi di ristorazione e organizzazione di eventi.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è Vesuvio Club, con sede in 7 Contrada Salto, Sciacca, Agrigento, 92019, Italia.

2. Categoria di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dei servizi che utilizzi e delle interazioni con il nostro sito e le nostre strutture:

• Dati di identificazione: Nome, cognome, data di nascita, nazionalità, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
• Dati di prenotazione e servizio: Dati relativi a prenotazioni di golf, lezioni, trattamenti spa, alloggi, tavoli al ristorante ed eventi. Informazioni sulle tue preferenze e requisiti speciali (ad esempio, allergie alimentari, preferenze per i trattamenti spa).
• Dati di pagamento: Informazioni relative ai pagamenti effettuati per i nostri servizi (i dettagli completi della carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server, ma elaborati da fornitori di servizi di pagamento sicuri).
• Dati di comunicazione: Contenuti delle comunicazioni che ci invii (ad es. e-mail, richieste tramite moduli di contatto, feedback).
• Dati di navigazione: Informazioni relative al tuo utilizzo del nostro sito web, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e referrer. Questo avviene tramite cookie e tecnologie simili (vedi sezione 7).
• Dati relativi alla salute: In alcuni casi specifici e con il tuo esplicito consenso, per trattamenti spa e termali (es. condizioni mediche rilevanti per garantire l'idoneità ai trattamenti).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e in base alle specificate basi giuridiche:

• Fornitura dei servizi richiesti: Per gestire prenotazioni, fornire istruzione di golf, trattamenti spa, alloggi e servizi di ristorazione, oltre a organizzare eventi.
  Base giuridica: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
• Adempimento di obblighi legali: Per adempiere a requisiti fiscali, contabili e altre normative applicabili (ad es. registrazione degli ospiti).
  Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale (Art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
• Comunicazione e assistenza clienti: Per rispondere alle tue richieste, fornire supporto e gestire il feedback.
  Base giuridica: Interesse legittimo del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o esecuzione di un contratto (Art. 6 par. 1 lett. b GDPR) a seconda della natura della richiesta.
• Marketing diretto: Per inviarti comunicazioni promozionali su offerte speciali, nuovi servizi ed eventi, solo se hai fornito il tuo consenso esplicito.
  Base giuridica: Consenso dell'interessato (Art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
• Miglioramento dei nostri servizi: Analisi dell'utilizzo del nostro sito web e dei servizi per migliorare l'esperienza utente e l'offerta.
  Base giuridica: Interesse legittimo del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
• Sicurezza: Protezione delle nostre risorse e prevenzione di frodi.
  Base giuridica: Interesse legittimo del Titolare (Art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

4. Modalità del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali è effettuato tramite strumenti manuali, informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, o per il periodo richiesto dalle leggi applicabili (ad esempio, per finalità fiscali o contabili). Una volta esaurita la finalità, i dati verranno cancellati o anonimizzati.

6. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Potremo condividere i tuoi dati personali con:

• Fornitori di servizi: Terzi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi (es. gestionali di prenotazione, piattaforme per email marketing, servizi IT, fornitori di pagamento). Questi fornitori agiscono in qualità di Responsabili del Trattamento e sono vincolati da contratti che impongono la protezione dei dati.
• Autorità competenti: Se richiesto dalla legge o in risposta a un procedimento legale valido.

Non trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori dell'Area Economica Europea (EEA) senza adeguate garanzie, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. Utilizziamo sia cookie tecnici (necessari per il funzionamento del sito) che, previo tuo consenso, cookie analitici e di profilazione. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie tramite le impostazioni del tuo browser o il banner dei cookie presente sul nostro sito.

8. I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere a tali dati.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti e l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Richiedere la cancellazione dei dati, quando ricorrono determinate condizioni.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento in alcuni casi specifici.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare senza impedimenti.
• Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (qualora il trattamento si basi sul consenso), senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora tu ritenga che il trattamento violi il Regolamento.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci ai recapiti indicati nella sezione 9.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Vesuvio Club
• 7 Contrada Salto,
• Sciacca, Agrigento, 92019, Italia

10. Modifiche all'Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, dandone adeguata pubblicità sul nostro sito web. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle nostre pratiche in materia di privacy.